Política de Cookies
Última actualización: Enero 2026
En exaviontrel creemos en la transparencia absoluta sobre cómo manejamos tu información. Esta política explica qué son las cookies, cómo las usamos en exaviontrel.com, y qué opciones tienes para gestionarlas.
Utilizamos tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia mientras usas nuestra plataforma de seguimiento de objetivos financieros. Pero queremos que sepas exactamente qué hacemos y por qué lo hacemos.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Piensa en ellas como pequeñas notas adhesivas digitales que ayudan a recordar tus preferencias y actividades.
Estas tecnologías nos permiten reconocerte cuando vuelves, recordar tus configuraciones, y ofrecerte una experiencia personalizada. Sin ellas, tendrías que iniciar sesión cada vez que cierras el navegador y perderías todas tus preferencias.
Tipos de tecnologías de seguimiento
Además de cookies tradicionales, utilizamos otras tecnologías similares:
- Almacenamiento local del navegador para guardar preferencias de interfaz
- Identificadores de sesión para mantener tu sesión activa de forma segura
- Píxeles de seguimiento para analizar el uso de funcionalidades específicas
- Etiquetas de análisis que nos ayudan a entender cómo navegas por la plataforma
Cookies que utilizamos en exaviontrel
Clasificamos nuestras cookies en cuatro categorías principales. Cada una cumple una función específica para hacer que tu experiencia sea mejor y más segura.
Cookies Esenciales
Son absolutamente necesarias para que puedas usar exaviontrel.com. Sin estas cookies, servicios básicos como el inicio de sesión o la protección de tus datos no funcionarían. Incluyen autenticación de usuario, seguridad de sesión, y prevención de fraude. Estas cookies no pueden desactivarse porque la plataforma simplemente no funcionaría sin ellas.
Cookies Funcionales
Recuerdan tus preferencias y elecciones para hacer tu experiencia más cómoda. Por ejemplo, guardan tu idioma preferido, la vista de tablero que más te gusta, o las configuraciones de notificaciones que has elegido. Si desactivas estas cookies, algunas funcionalidades personalizadas dejarán de estar disponibles.
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo usas la plataforma y qué podemos mejorar. Recopilamos datos sobre qué funciones usas más, dónde encuentras dificultades, y cómo navegas por la aplicación. Esta información es anónima y agregada. Nos permite identificar problemas y crear mejoras que realmente necesitas.
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrarte contenido relevante sobre funcionalidades que podrían interesarte. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras comunicaciones. Estas cookies pueden rastrear tu actividad en otros sitios web. Puedes desactivarlas completamente sin afectar las funciones principales de exaviontrel.
Cookies específicas que encontrarás
Esta tabla detalla las cookies concretas que exaviontrel.com utiliza. Te explicamos el propósito de cada una y cuánto tiempo permanecen activas:
| Nombre | Categoría | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| domain_session | Esencial | Mantiene tu sesión activa mientras navegas por la plataforma | Sesión actual |
| domain_auth | Esencial | Verifica tu identidad y protege tu cuenta de accesos no autorizados | 7 días |
| domain_preferences | Funcional | Guarda tus configuraciones de interfaz y preferencias visuales | 12 meses |
| domain_dashboard | Funcional | Recuerda la configuración de tu panel de control personalizado | 6 meses |
| domain_analytics | Analítica | Recopila datos anónimos sobre el uso de funcionalidades | 2 años |
| domain_performance | Analítica | Mide tiempos de carga y rendimiento de la aplicación | 1 año |
| domain_campaign | Marketing | Rastrea de dónde vienes y qué funciones te interesan | 90 días |
| domain_targeting | Marketing | Personaliza el contenido que ves según tu uso de la plataforma | 6 meses |
Cómo usamos estas tecnologías en la práctica
Vamos a ser específicos sobre qué mejoras concretas conseguimos con estas cookies en exaviontrel.com:
Para tu seguridad
Las cookies esenciales protegen tu cuenta detectando actividad sospechosa. Si alguien intenta acceder desde una ubicación o dispositivo inusual, nuestro sistema lo nota. También previenen ataques de falsificación de solicitudes y mantienen tu sesión cifrada.
Para personalizar tu experiencia
Cuando configurás tu tablero con widgets específicos para tus objetivos financieros, guardamos esa configuración. La próxima vez que entres, todo está exactamente como lo dejaste. Lo mismo pasa con tus filtros preferidos, ordenamiento de datos, y vistas de gráficos.
Para mejorar la plataforma
Analizamos qué herramientas se usan más y cuáles menos. Si notamos que mucha gente abandona una función específica, investigamos por qué. Esto nos ha ayudado a rediseñar procesos complicados y eliminar pasos innecesarios en varios flujos de trabajo.
Para comunicarnos mejor
Las cookies de marketing nos permiten saber si leíste un correo sobre una nueva función o si ya la descubriste por tu cuenta. Así evitamos bombardearte con información sobre cosas que ya conocés.
Cookies de terceros
Algunos servicios que integramos en exaviontrel.com colocan sus propias cookies. Estos son proveedores externos que nos ayudan con funciones específicas:
Servicios de análisis que procesan datos de uso de forma agregada. Herramientas de soporte que te permiten chatear con nuestro equipo directamente. Procesadores de pagos que gestionan transacciones de forma segura.
No controlamos las cookies de terceros directamente, pero solo trabajamos con empresas que cumplen estándares estrictos de privacidad y protección de datos.
Cómo gestionar tus preferencias de cookies
Tenés control total sobre las cookies no esenciales. Podés aceptarlas, rechazarlas, o elegir categorías específicas.
Configuración en tu navegador
Todos los navegadores modernos te permiten controlar cookies. Así se hace en los principales:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Edge: Configuración → Privacidad y servicios → Cookies y permisos del sitio
- Opera: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Panel de preferencias de exaviontrel
Dentro de tu cuenta en exaviontrel.com también podés ajustar estas configuraciones. Vas a Configuración → Privacidad y ahí encontrás controles detallados para cada categoría de cookies. Tus elecciones se guardan y se aplican en todos tus dispositivos donde uses exaviontrel.
Consecuencias de bloquear cookies
Si bloqueás todas las cookies, no podrás iniciar sesión en exaviontrel.com. Las cookies esenciales son obligatorias para el funcionamiento básico.
Si bloqueás solo cookies funcionales, perderás personalización. Cada vez que entres verás la configuración por defecto y tendrás que ajustar todo nuevamente.
Si bloqueás cookies analíticas, no afecta tu uso pero nos dificulta identificar problemas y hacer mejoras basadas en datos reales de usuarios.
Si bloqueás cookies de marketing, seguirás viendo comunicaciones pero pueden ser menos relevantes para tus necesidades específicas.
Retención y eliminación de datos
Cada tipo de cookie tiene un período de vida específico, como viste en la tabla anterior. Cuando ese período expira, la cookie se elimina automáticamente.
Si cerrás tu sesión manualmente, las cookies de sesión se borran inmediatamente. Si eliminás tu cuenta de exaviontrel, todas tus cookies se invalidan en las siguientes 24 horas.
Podés eliminar cookies manualmente en cualquier momento desde tu navegador. Esto no afectará datos que ya hayamos procesado, pero sí detendrá cualquier seguimiento futuro hasta que vuelvas a visitar el sitio.
Actualizaciones de esta política
Revisamos y actualizamos esta política periódicamente. Cuando implementamos nuevas tecnologías de seguimiento o cambiamos cómo usamos las existentes, te lo comunicamos.
Las modificaciones menores se publican directamente en esta página con la fecha de actualización. Los cambios significativos que afecten tus derechos o cómo procesamos tus datos te los notificamos por correo y dentro de la plataforma.
Te recomendamos revisar esta política cada ciertos meses, especialmente si te preocupa la privacidad. La fecha en la parte superior muestra cuándo fue la última actualización.
¿Preguntas sobre cookies?
Si algo no quedó claro o tenés dudas específicas sobre cómo usamos cookies en exaviontrel.com, contactanos directamente.
Nuestro equipo de privacidad responde consultas sobre protección de datos y tecnologías de seguimiento.
Correo electrónico: info@exaviontrel.com
Teléfono: +34 644 542 646
Dirección postal: Telers 5, passadis B 2º pis, Oficina 10, 08221 Terrassa, Barcelona, España